腾达D8 ADSL2+ MODEM 宽带猫 防雷 原装正品 电话线宽带猫

感谢您购买了TENDA产品，作为TENDA产品的用户您将得如下服务承诺：

一、Tenda产品保换保修承诺

保修条款（适用于2007年9月1日以后生产的产品）

说明：
1、“一年保换，二年保修”是指产品售出后的第一年为保换期，第二年为维修期。
2、如此产品停产,将更换性能相当的产品。
3、保换、保修的产品为良品。
4、经腾达保换的产品，保换期仍然以原产品的保换期为准。保修过的产品有三个月的质保期。

二、Tenda产品保换保修内容

保换、保修的范围仅限于产品主机。电源线、各种连接线、软件产品、说明书等附件不在保换保修范围内，若在购机后一周内附件有问题，可无偿保换。
若产品购买后的15天内出现设备性能问题，且外观无划伤，可直接在购买处更换产品。产品在安装或使用中出现问题，可先与腾达售后服务中心取得，由工程师里指导解决。通过沟通，确认是产品性能问题的，客户可到购买处更换同一型号或与该产品性能相当的良品。如客户无法到经销商时，可腾达售后服务中心获得保换、保修服务。但经腾达检测确认产品无故障的，将不予保换、保修。
外置电源、无线外置天线的保换期为三个月。如返修的电源有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线有破损、断线、裸芯等现象则不予保换，用户可另行购买。
产品符合保修规定的，我公司将免费予以维修。
Tenda产品实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方购买并使用本产品出现保修范围内的硬件故障时，均可凭本产品的购机，到腾达售后服务中心获得保换、保修服务。对不能提供购机的，就按产品出厂日期向后顺延两个月作为保换、保修的起始日期。

三、有下列情况之一的，不属于保换保修范围，

四、凡不在保换保修范围内的产品，我公司可以提供有偿维修服务。有偿维修后的产品，同一性能问题将享受自修复之日起三个月内的免费保修期。

五、其它

上述服务承诺仅适用于我公司在中国大陆地区售出的产品。对于产品在售出时另行约定了售后服务条款的，以腾达公司确认的合同为准。如果您在使用中有与产品相关的技术问题需要咨询时，欢迎您就近拔打腾达各地售后服务或拔打腾达总部技术支持专线：400-6622-666，由我们的工程师为您提供专业解答；技术支持邮箱为tenda@tenda.com.cn；您也可以登陆腾达官方网站：http://picimg.lshou.com/pic/www.tenda.com.cn获得产品操作问题解决信息。

本承诺的解释权、修改权属深圳市吉祥腾达科技有限公司

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